УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ
СЕВЕРО-ЕНИСЕЙСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА
Добро пожаловать на официальный сайт!
  • 8(39160) 21-0-17
  • sevono@mail.ru

Заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг

Заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг

Заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг

21 ноября в информационно-методическом отделе Управления образования состоялось очередное заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями культуры и образования Северо-Енисейского муниципального округа.

В ходе заседания были заслушаны доклады по отчетам оператора о выполненных работах по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг учреждениями культуры и образовательными учреждениями Северо-Енисейского муниципального округа.

Членами общественного совета единогласно утверждены сформированные на основе отчета Оператора результаты независимой оценки качества условий оказания услуг, а также сформированы и единогласно утверждены предложения по улучшению деятельности учреждений культуры и образования Северо-Енисейского муниципального округа.

Для информации!

Независимая оценка качества условий, оказания услуг в образовательных организациях в 2025 году проходила с августа по октябрь во всех образовательных учреждениях нашего округа. Проводилась  на основании муниципального контракта с оператором  проведения ООО «Исследовательская компания Лидер».

Показателями независимой оценки качества условий в учреждениях образования, в соответствии с требованиями законодательства, являлись:

- открытость и доступность информации об организации;

- комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;

- доброжелательность, вежливость работников;

- удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности организаций;

- доступность образовательной деятельности для инвалидов.

Источниками информации о качестве условий оказания услуг стали:

1) официальные сайты образовательных организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информационные стенды в помещениях образовательных организаций;

2) официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

3) результаты изучения условий оказания услуг образовательными организациями, включающие:

- наличие и функционирование дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг;

- обеспечение комфортных условий предоставления услуг;

- обеспечение доступности для инвалидов помещений указанных организаций, прилегающих территорий и предоставляемых услуг;

4) мнение получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг (анкетирование, опрос, интернет-опрос, в том числе на официальном сайте организации и т.п.).

Посмотреть результаты независимой оценки качества образовательной деятельности всех образовательных организаций нашего округа можно на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (сайт www.bus.gov.ru). 


Поделиться

Поделиться: